CONTATTO

Il nostro team di supporto la aiuta in modo affidabile e competente per qualsiasi richiesta relativa a Cumùlvenza. Sia che desideri solo informarsi, sia che sia già registrato o stia usando attivamente la piattaforma, le offriamo supporto per procedere rapidamente.

Come contattarci

La supportiamo in modo specifico su tutti gli argomenti relativi al suo account e all'uso di Cumùlvenza. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Tipiche aree in cui interveniamo:

• Creazione e verifica del suo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
• Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
• Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
• Informazioni su funzioni, strategie, logica IA e strumenti disponibili
• Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
• Supporto per altre questioni, da generali a individuali

Utilizzi il modulo di contatto sicuro qui sotto e compili tutti i campi pertinenti affinché possiamo gestire la sua richiesta rapidamente. In genere riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).